Preguntas frecuentes

Algunas de las dudas que más nos repetís. Si la tuya no está aquí, escríbenos desde Contacto y te respondemos encantadas.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos tu pedido en 1-2 días laborables y, una vez enviado, llega en 24-72 horas a Península.

¿Cómo elijo la talla correcta?

Consulta nuestra Guía de tallas, donde te explicamos cómo medir a tu perro paso a paso.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes 30 días naturales desde la recepción. Te contamos cómo en Envíos y devoluciones.

¿Los materiales son aptos para todos los perros?

Nuestros tejidos están pensados para ser suaves y resistentes en el uso diario. Si tu perro tiene alguna sensibilidad específica, escríbenos antes de comprar y te asesoramos.